近年、ブログやTwitter、SNS等のソーシャルメディア(コミュニケーションをおこなうことが 可能な場・仕組み)の浸透が進み、広く一般に広がっていく中で、生活者や顧客との関係を強化するチャンスが到来し、企業においても重要性が増しています。 関連業務に携わる従業員にとっては、ソーシャルメディアに対するリテラシーの向上は、非常に重要な課題となってきています。
しかし、ソーシャルメディアでは、エクサーズに属する者が、誤った内容・姿勢で発信・コミュニケーションをおこなえ ば、その者自身や当社、当グループへの信頼性を損ねる結果になり得ます。
こうした課題へ対応するため、従業員のソーシャルメディア利用についての指針である 「ソー シャルメディアポリシー(ガイドライン)」を策定し、ソーシャルメディアを利用するにあたって遵守すべき姿勢・行動につき、以下のとおり定め、イン ターネット上で適切な情報発信行動がなされるよう、ポリシー遵守に努めて参ります。
株式会社エクサーズ 菊地伸明